Con motivo del día internacional del Community Manager, la Facultade de Ciencias Sociais e da Comunicación de la Universidad de Vigo, situada en el Capus de A Xunqueira en Pontevedra, celebró una serie de charlas alrededor del tema de la comunicación a través de las redes sociales. Coordinadas por Xabier Rolán, Daniel Martí, Mónica Valderrama y Pedro Vázquez, las ponencias giraron entorno de los medios digitales y las redes sociales, el social media y el turismo, las estrategias digitales y los influencers. La jornada pudo seguirse a través de twitter con el hashtag CMDayFCSC y a través de streaming.
Medios Dixitais e redes sociais
Durante esta parte, centrada en la importancia que suponen las redes sociales para los medios digitales, especialmente para los pure players, intervinieron Marcus Fernández, editor de Código Zero, publicación digital dedicada a las TIC, Marcos Pérez Pena, de Praza Pública y Alejandro Espiño, editor de Pontevedra Viva. Espiño relató el nacimiento y el día a día de un medio nativo digital como es Pontevedra Viva, que se ha consolidado como una de las publicaciones locales digitales más importantes de Galicia. Por su parte, Marcus Fernández hizo un repaso a lo que han supuesto internet y las redes sociales para los medios gallegos, destacando el hecho de que Google, con un cambio de algoritmo, penaliza a las publicaciones en gallego en la red.
Social Media e Turismo
Una de las influencias más importantes que tiene Galicia en Redes Sociales, junto a la gastronomía, es el turismo. Y por ello Marta Valcarce y Minia del Río se sumaron a la segunda mesa para aportar sus conocimientos en este ámbito. Así, se criticaron en especial las estrategias de bots que cada vez más se ven en las redes sociales o descubrimos el concpto #EWoM (El boca-oreja digital) de la mano de Minia del Río.
Estrategia Dixital
Con Iago Fernández, Laura Vazquez y José Alcañiz profundizamos en uno de los puntos más importantes en Social Media: la estrategia. Nos relataron, viendo algunos ejemplos, las diferentes estrategias que pueden seguirse para conseguir objetivos en redes sociales, ya sean de branding, de tráfico, etc…
Influencers
Y por último, de la mano de Oliver Vegas, Cristina Costa Acha y Alberto Fontaiña se habló de los influencers, aunque dada la constitución de la mesa, prácticamente todo el relato se basó en instagram. Así, pudimos conocer la red de instagramers de Pontevedra, el día a día de un influencer con más de 400.000 seguidores, su contacto con las marcas o algunas visiones más “marketinianas” de la mano de Cristina Costa.
En definitiva, una jornada muy recomendable, que ya va por su segunda edición, en la que debatir y aprender alrededor del mundo del social media. Para cualquier responsable de ecommerce, que habitualmente utiliza el SEO o el marketing en buscadores para llegar a aquellos usuarios que buscan su producto o servicio en la red, las redes sociales aportan llegar a los usuarios que a priori no te buscan pero que pueden convertirse en clientes o prescriptores, a la vez que afianzan tu imagen de marca y dan notoriedad a tu negocio.
